AI上生活好状态,埃安用户节北京开秀
来源:汽车商业评论(杜咏芳)今天 11:38
撰文 | 杜咏芳
编辑 | 张 南
设计 | 甄尤美
曾几何时,特斯拉将自家专有的操作系统视为不可替代的核心壁垒,也是最早对苹果CarPlay说“不”的硬派代表。
但如今,这位封闭系统捍卫者,似乎也难逃“真香定律”。
11月14日,有消息传出,特斯拉已悄悄启动CarPlay的内部测试,甚至正酝酿在未来数月内将其推向用户。
这份坚持的松动,背后藏着特斯拉亟需破解的多重困境。
日益激烈的市场竞争让车型需求持续放缓,政府电动汽车补贴政策的到期进一步压缩利润空间,再加上埃隆·马斯克一系列争议事件引发的品牌信任危机,多重压力之下的特斯拉正全力寻找破局之路。
从推出定价更低的车型,到试水汽车租赁服务,这家车企的求生动作不断,而现在,它又将目光投向了这项用户期待已久的功能。
不过,特斯拉并没有选择企图接管整块屏幕的CarPlay Ultra,而是将目光投向了标准版本。
更重要的是,特斯拉依然坚持着自己的设计逻辑:CarPlay很可能只会以“小窗”形式,内嵌于那块标志性的大屏之中,而非全面让出控制权。
这也意味着,即便CarPlay上车,它也无法调用特斯拉的FSD等核心功能。想体验完全自动驾驶,驾驶员仍必须回归特斯拉的原生导航。
选择和死对头握手言和
即便只是这样有限度的开放,也足以令人玩味:那个曾将CarPlay视作“生态入侵者”的特斯拉,终究选择与昔日的死对头握手言和。
要知道,特斯拉与苹果的积怨由来已久,马斯克本人多年来就频频公开批评苹果,尤其对其应用商店政策多有不满。
更让马斯克怒不可遏的是,2015年,苹果在推进自有品牌汽车研发的Titan项目时,曾挖走特斯拉的核心工程师,这无疑触碰了他的底线。
当被问及对苹果造车的看法时,马斯克的回答十分尖锐:“你仔细看过苹果手表吗?不开玩笑,苹果朝着这个方向发展和投资是好事。但汽车比手机或智能手表复杂得多。你不能直接去找富士康这样的供应商说,给我造辆车。”
而面对“是否担心苹果挖走特斯拉核心工程师”的提问,他更是嘲讽道:“重要的工程师?他们挖走的都是我们解雇的人。我们总是开玩笑地称苹果为‘特斯拉坟场’。如果你在特斯拉混不下去,那就去苹果吧。我可不是开玩笑。”
尽管苹果已在2024年正式终止Titan项目,彻底退出电动车赛道的竞争,但是面对这个潜在的竞争对手,特斯拉始终保持着高度警惕,坚决反对后者在自家汽车上接触客户群体。
目前马斯克与苹果之间的关系仍未完全缓和,紧张犹存。
今年8月25日,马斯克旗下的xAI初创公司就一纸诉状将苹果告上法庭,指控苹果在App Store中恶意优先推荐OpenAI的ChatGPT,却对xAI的Grok应用视而不见。
诉讼中特别指出,ChatGPT已实现iOS系统内置,而苹果的这一操作,本质是为了“维护其在智能手机领域的垄断地位”。
xAI方面认为,若不是苹果与OpenAI的联合压制,Grok应用本应获得更广泛的用户认可,为公司创造更多收入并加速技术迭代。
这种复杂的利益纠葛,让特斯拉对CarPlay的态度转变更显耐人寻味。而这一转变的核心推力,终究是被它长期忽略的用户诉求。
那些马斯克装作听不见的声音
尽管特斯拉的软件体验在行业内总体备受好评,但多年来,“不支持CarPlay与Android Auto”始终是车主集中抱怨的痛点。这一诉求并非无的放矢。
单单拿苹果手机来说,其在美国智能手机市场的份额已接近半数,而美国正是特斯拉的核心市场。
早在苹果刚推出CarPlay时,Forrester Research的分析师弗兰克·吉列(Frank Gillett)就精准预判:支持CarPlay的汽车制造商,将能轻松触达苹果庞大的用户群体。
长期沉浸于同一生态的用户,往往不愿轻易改变使用习惯,苹果用户对CarPlay的依赖度尤为突出,这种用户粘性在汽车消费市场中体现得淋漓尽致。
在外媒相关报道的评论区,有网友直言:“没有CarPlay,我绝对不买车。就这么简单。我不在乎别人怎么做。要么你放下身段,赚走我辛辛苦苦挣来的几十万美元,要么就别想卖。”
这样的态度并非个例,数据早已给出有力佐证。
麦肯锡2024年的研究显示,约三分之一的购车者明确表示,若目标车辆缺少CarPlay或安卓Auto功能,将直接放弃购买。
AutoPacific在2025年7月发布的调研结果更具说服力。这项已连续开展四年的调查,聚焦美国18岁及以上、持有驾照且计划三年内购买新车的群体,最终收集到近1.8万名意向车主的反馈。
数据显示,无线Apple CarPlay和Android Auto已成为影响成交的关键因素,超过60%的受访者将这些功能列为购车必备项。
对这部分消费者而言,缺失CarPlay,足以成为放弃特斯拉的决定性理由。
这款被用户视作刚需的功能,自2014年随iOS 7系统推出以来,已构建起成熟的应用生态。
它不仅能与Siri深度联动,提供熟悉的操作界面以便捷控制音乐、导航等核心功能,还囊括了谷歌地图、Spotify等主流第三方应用,完全覆盖日常行车场景需求。
但此前多年,面对用户的持续呼吁,特斯拉始终选择无视。
从坚决抵制到有限开放,特斯拉的态度转变,本质上是市场压力下的理性选择。
现在,业界更有理由期待,Android Auto也有可能登陆特斯拉。
不是低头,而是以退为进
若特斯拉接入CarPlay,这背后可远不止加个功能那么简单,它更像是一场精心计算的战略转向。
当下,汽车制造商们正在掀起一场轰轰烈烈的移除CarPlay行动。
通用汽车、Rivian为推广自家订阅服务已主动砍掉这一功能。
宝马也质疑CarPlay是否真的必不可少。随着iX3的推出以及该品牌全新iDrive X信息娱乐系统(配备全景驾驶功能)的发布,宝马似乎正在逐步放弃对CarPlay的整体支持。
有趣的是,苹果曾宣称宝马、梅赛德斯-奔驰、奥迪、Polestar和沃尔沃等品牌将支持全面接管车内体验的CarPlay Ultra,但这些汽车制造商们最终纷纷反悔。
他们的态度反转,并非因CarPlay Ultra表现拉胯。恰恰相反,媒体motor1测试后明确指出,它能为用户带来更贴近苹果生态的优质体验。
汽车制造商真正的顾虑,是担心CarPlay Ultra表现太好,进而抢走用户。
麦肯锡的研究显示,85%拥有CarPlay的车主,对其偏好度远超车企自研的内置系统。
但如今的汽车制造商已清晰意识到,车载屏幕早已成为利润增长的核心入口。
功能数字化、服务订阅制、便利设施额外收费等商业模式的兴起,让车机屏幕的控制权直接关乎未来盈利空间,一场争夺消费者注意力与金钱的战争已在车机端打响。
此时,特斯拉反其道而行之,选择接纳CarPlay可能是一个非常聪明的选择。
这个行为能够为它精准吸引那些重视智能手机互联体验的消费者,形成独特的差异化竞争优势。
而特斯拉若此时接入标准CarPlay,对苹果而言也意义非凡,这将进一步把用户锁定在其生态系统中。
更关键的是,作为车载软件领域的先驱,特斯拉的让步可能引发连锁反应:若它能找到提供CarPlay却不削弱自身软件体验的平衡之道,其他坚持抵制的厂商将更难自圆其说。