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陈昊:做营销或英雄或狗熊,没第三

来源:汽车商业评论(牛跟尚)4月27日 20:08

4月25日开幕的北京车展,东风公司再次在1号馆亮相清一色的新能源汽车,显示了汽车国家队在新时代新汽车的担当和实力。

“无论上半场,还是下半场,东风永远都在场”,“国企一出手,就知有没有”,“别人家的2000公里还在PPT上,东风的2000公里已经在路上了”。

在40分钟的战略、技术和产品发布中,东风公司总经理周治平的首秀,和副总经理陈昊的讲述,金句频出,传递一个新国企、新东风。

陈昊认为,做营销的人要么是英雄,要么是狗熊,没有第三者。目前这个时代,短视频、视频一定是热点,大家更愿意看,更愿意接受。长篇的文章真的不是很愿意看。

视频,特别是短视频大家特别愿意看,加上流量时代,越娱乐化的营销方式可能越容易被别人接受,越感觉发生在自己身边的事情就越大众化,越被大家所接受。这方面值得学习。是不是我什么时候也直播一下?

陈昊认为,流量不能是全部,我们内部说曝光量、线索量,那个东西只能参考。最终成交是要来店,如果说你有几千万人看你,他不关注你,看完就完了。

对于东风公司正在打造的东风营销学院培养一批年轻营销干部,陈昊说,他想尽他最大努力把东风营销体系搭建出来,包括营销后面的人才体系,现在最缺的就是营销人才。“关键的营销人才一定是内部培养,懂自己的企业文化,对自己的企业充满热爱,在央企真正有家国情怀,有舍掉自身个人利益为国家做点事情的责任心、责任感、使命感,这种人才能真正把营销做好。”

陈昊更希望东风的网红是某一方面的专家,有自己独立思考的观点。

以下是陈昊在和汽车商业评论等一些媒体交流时的摘录。

1、“二汽不能做着做着不如民企、私营企业”

面对时代之变、技术之变、产业之变,周治平说,无论怎么变,东风汽车永葆产业报国的初心不会变。“这可是毛主席当年成立的二汽,二汽不能做着做着不如民企、私营企业。第二是有匠心品质的敬畏之心。第三是永怀不负用户信赖的感恩之心。”

陈昊说,这三个“心”说得特别好,作为国家队,包括我们的员工,产业报国的初心和使命责任感是有的。“3月份国资委解绑新能源业务考核,还是希望大家不要背负太多包袱,这个方向是对的,哪怕现在是亏的,哪怕现在遇到了困难,大胆地往前走。对我们来讲帮助更大。”

谈及东风为什么要打造这么多品牌,陈昊说,东风风神成立15年,卖了15年的油车,消费者的心理已经认知它就是油车品牌,如果把东风奕派或者东风纳米这个车放在东风风神这个渠道卖,可能真的很难卖。

消费者买新能源的时候可能想不到这个品牌,它盛不到那个篮子里。这是一个原因。

第二个原因,从产业变革的角度来看,在新能源的渗透率只有5%左右的时候,特斯拉就出来了,那时候特斯拉是革命性的新物种,大家为了要这个新物种,这个新物种哪怕座椅咔吱咔吱响大家也都可以忍受。

但是在渗透率到达30%—40%的时候,大家愿意尝试新的东西,不是为了追求新物种,可能追求时尚的同时,还考虑自己的个性。

“在这种油车向电车转型的过渡期,这个时间段渗透率在30%左右的时候,可以用不同的品牌做沉淀,每个品牌贴上自己独特的标签是能够引起消费者记忆的。”

不同的消费者,比如东风纳米,我就讨好小姐姐、小妈妈们,就讨好上班族带小孩、接送孩子买菜的,或者就讨好小姑娘,她自己愿意买。

东风奕派就是讨好那些年轻人,这个时候,用不同的品牌在不同的渠道里面设不同的人设、不同的标签去做,更容易把这个品牌标签用好,更能够讨好这部分消费者。

但是一旦新能源的渗透率超过50%,甚至达到70%的时候,陈昊认为市场可能又会回归到靠品牌。

2、牌技再好,掼蛋技术再好,兜里没钱也会被淘汰掉

对东风汽车这样有50多年传统,以商用车、乘用车和汽油车为主的企业而言,这种变化很艰难,也很痛苦。

这个时候最大的变化是上下一心,all in 新能源的决心。时代之变导致所有的all in新能源的决心上来了。

大家总觉得东风汽车发展慢,但这个东西不是一夜之间的。六年前东风就开始做汽车岚图,包括现在的东风纳米、东风奕派,一款车的研发现在最快也要29个月,再加上推出,时间更长一些。

一旦行业新能源渗透率超过50%以后,这个行业就要开始集中。现在比较分散,集中一定会导致一些品牌淘汰掉,也是通过降价摸清更大的份额,大家都还留在牌桌上。

陈昊打比方,现在相当于在打牌,在牌桌上不看你的牌技优不优秀,就看你兜里有没有足够的钱。牌技再好,掼蛋技术再好,兜里没钱也会被淘汰掉。

超过50%之后,这个行业会集中。现在大家为了让自己留在牌桌上而在拼命,通过降价来使自己的规模或者份额扩大。

现在渗透率还在增长,今年新能源大概率超过1000万。这是时代的进步,电池的价格会越来越便宜,电机也会越来越小,几种组合也会越来越多,集成式的控制也会降低一些成本。

陈昊认为,整体来讲,还是要慢慢恢复到理性。“我们生在这样的环境,我们必须要接受我们改变不了的事实,做好自己的东西。”

对东风汽车来讲,尽一切努力,在不损害质量和对客户承诺的前提下,尽一切努力把内部精细化管理作为机制,在成本上构筑竞争力,为在越来越激烈的竞争赢得自己的时间和空间,赢得自己的市场。